Estas regras valem para a Oferta Exclusiva de Black Friday da Toda Up e para os produtos Black VIP.
1. Onde vale e para quem
A oferta vale somente no site oficial todaup.com, para compras de pessoa física, para uso pessoal. Não vale em marketplaces, lojas físicas, parceiros nem revendedores. Ela se aplica aos produtos identificados como Black VIP, com os preços e as condições exibidos em todaup.com/collections/black-vip.
2. Vigência
A oferta vale somente em 11/11/2026 (horário de Brasília), enquanto durarem os estoques. O preço e as condições valem para o pedido finalizado nesse período. Colocar o produto no carrinho não reserva preço nem estoque.
3. Descontos
| Produtos no carrinho | Desconto |
|---|---|
| 1 ou 2 | 30% OFF |
| 3 ou 4 | 35% OFF |
| 5 ou mais | 40% OFF |
Na escada, cada kit conta como 1 produto. O percentual incide sobre o preço promocional exibido na página do produto, e não sobre o “preço normal” riscado. O “até 40% OFF” é o desconto máximo da escada. O desconto de cada produto é o exibido no carrinho antes do pagamento.
4. O que acumula
- A escada de desconto soma com o cupom da campanha e com o voucher de grupo, e o cupom e o voucher também somam entre si.
- O cupom de percentual incide sobre o valor já com o desconto da escada. O voucher de valor fixo é abatido do total. Exemplo: um produto de R$ 189,90 no degrau de 30% fica em R$ 132,93; com o cupom de 15%, o valor final é R$ 113,00.
- Os brindes se somam entre si.
- Brindes, frete grátis para as 100 primeiras compras, parcelamento em 3x sem juros e cashback em dobro valem junto com os descontos.
5. O que não acumula
- Cupons de influenciadoras e demais cupons promocionais não são aceitos em carrinho com produto Black VIP. A regra vale para o pedido inteiro, inclusive para itens de outras páginas no mesmo carrinho.
- Ofertas de outras campanhas do site não se somam à escada, salvo indicação expressa.
6. Cupons e vouchers
- O cupom da campanha é divulgado apenas nos canais oficiais da Toda Up.
- Os vouchers de grupo (código iniciado em BF_GRUPO) são pessoais, de uso único e de valor fixo. Não são convertidos em dinheiro, e o saldo não utilizado não é devolvido.
- Código usado fora das condições, por terceiros ou compartilhado indevidamente pode ser invalidado, com ajuste ou cancelamento do pedido.
7. Brindes
- Calcinha de brinde em compras a partir de R$ 149.
- Protetor de Silicone de brinde em compras a partir de R$ 249.
- O valor considerado é o valor da compra após os descontos.
- Os brindes se somam: a compra que atinge as duas faixas recebe a calcinha e o Protetor de Silicone.
- O brinde não é trocável por dinheiro nem por outro item. Cor e tamanho dependem do estoque do brinde; se esgotar, a Toda Up pode substituí-lo por brinde de valor equivalente.
8. Frete
Frete grátis para as 100 primeiras compras da oferta, por ordem de aprovação do pagamento. As demais compras seguem o frete calculado no checkout.
9. Pagamento e parcelamento
Parcelamento em até 3x sem juros no cartão de crédito. Pedido com pagamento pendente precisa ser pago dentro do prazo exibido no checkout; o pedido não pago no prazo é cancelado e perde as condições da oferta.
10. Cashback em dobro
Nas compras da oferta, o cashback é creditado em dobro, conforme as regras do programa de cashback da Toda Up.
11. Raspadinhas premiadas
Os prêmios e as condições de uso são os informados na própria raspadinha.
12. Estoque
Estoque limitado, por ordem de finalização das compras. Se um produto esgotar durante a compra, o pedido ou o item é cancelado, com reembolso integral do que foi pago.
13. Erros, abuso e fraude
- Em caso de erro evidente de preço, descrição ou sistema, a Toda Up pode cancelar o pedido com reembolso integral, ou oferecer a manutenção da compra pelo valor correto.
- A Toda Up pode limitar a quantidade por CPF, endereço ou cartão.
- Pedidos com indício de revenda, uso comercial, fracionamento de pedidos para burlar regras, fraude ou uso indevido de cupons podem ser cancelados, com reembolso do valor pago.
14. Entrega
O prazo é o informado no checkout, contado a partir da aprovação do pagamento. Em dias de alto volume pode haver atraso logístico, e o cliente é informado pelos canais de atendimento.
15. Arrependimento, trocas e devoluções
- O direito de arrependimento é de 7 dias corridos a partir do recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com reembolso do valor pago.
- Trocas e devoluções seguem a Política de Trocas e Devoluções da Toda Up. Itens de uso íntimo precisam estar lacrados e com a embalagem íntegra.
- O reembolso é o valor efetivamente pago por cada item, já com os descontos aplicados. O brinde deve ser devolvido junto com o pedido.
- Em devolução parcial, se o pedido deixar de atingir o degrau, o valor mínimo do brinde ou o frete grátis, os valores correspondentes são ajustados no reembolso.
16. Alterações e atendimento
A Toda Up pode alterar ou encerrar a oferta antes do prazo por esgotamento de estoque, força maior ou determinação legal, sem afetar pedidos já pagos. Dúvidas: Perguntas frequentes e canais de atendimento no rodapé do site.
